Вернуться на главную
Гарантия и возврат
Мы понимаем, что покупка снаряжения требует уверенности в качестве. Поэтому мы предоставляем честную гарантию и прозрачные условия возврата.
Гарантийные обязательства
Сроки гарантии
- Пневматическое оружие12 мес.
- Оптические прицелы12 мес.
- Аксессуары и ЗИП6 мес.
Что покрывает гарантия
- Заводские дефекты материалов и сборки
- Скрытые недостатки, выявленные в процессе эксплуатации
- Неисправности механизмов (без следов вскрытия)
Случаи, не покрываемые гарантией
Механические повреждения, следы самостоятельного ремонта, нарушение условий эксплуатации или использование некачественных расходных материалов.
Условия возврата
Возврат качественного товара
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней, если он вам не подошел.
- Товар не был в использовании
- Сохранена упаковка и ярлыки
- Есть чек или подтверждение покупки
При обнаружении брака
Если в товаре обнаружен брак, вы имеете право на:
Замену на аналогичный товар
Полный возврат средств
Бесплатный гарантийный ремонт
Как оформить возврат?
1
Свяжитесь с нами
Позвоните или напишите нам, описав причину возврата.
2
Заполните заявление
Мы вышлем бланк заявления на возврат. Заполните его.
3
Отправьте товар
Отправьте нам товар удобным способом для проверки.
Остались вопросы?
Наши специалисты помогут разобраться в гарантийном случае.